Generale – Unione Nazionale Consumatori Comitato regionale della Lombardia

FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO: SUL SITO DEL GARANTE PRIVACY LE FAQ AGGIORNATE

adminconsumx — Thu, 21 May 2026 11:37:20 +0000

Sul sito dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali sono state pubblicate le faq aggiornate relative al Fascicolo sanitario elettronico (FSE) il sistema che raccoglie dati e documenti sanitari e sociosanitari dei cittadini generati da strutture pubbliche e private.

Le novità riguardano principalmente alcune integrazioni in materia di consenso, il dossier farmaceutico e l’Ecosistema dei dai sanitari (EDS).

Il dossier farmaceutico è una sezione del Fascicolo sanitario elettronico aggiornata dalla farmacia al momento della consegna dei farmaci.

L’Ecosistema dei dati sanitari è una componente del Fascicolo sanitario elettronico che comprende dati e documenti presenti nel Fascicolo (esclusi quelli oscurati dall’assistito) e quelli resi disponibili dal sistema Tessera Sanitaria.

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

ARERA: AVVIATA NUOVO PROCEDIMENTO PER LA TUTELA DEI CLIENTI CON DISAGIO ECONOMICO

adminconsumx — Tue, 12 May 2026 11:23:01 +0000

Arera informa di aver avviato un percorso per attivare nuove misure per chi riceve i bonus sociali sia per rafforzare quelle già esistenti sia per estendere le forme di protezione anche al settore idrico e rifiuti.

Il percorso si concluderà entro la fine di quest’anno ed è stato attivato per dare una risposta alle difficoltà causate dall’aumento dei prezzi.

Inoltre nuove misure specifiche riguarderanno i clienti che utilizzano apparecchiature salvavita alimentate dall’energia elettrica.

Tra gli stakeholder coinvolti ci saranno anche le associazioni dei consumatori.

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

GAS: VALORE DELLA MATERIA PRIMA DEL SERVIZIO DI TUTELA DELLA VUL NERABILITA’ PER IL MESE DI APRILE 2026: – 7,6% RISPETTO A MARZO

adminconsumx — Mon, 11 May 2026 10:11:18 +0000

Arera informa che per il mese di aprile 2026 il prezzo della sola materia prima gas per i clienti nel servizio di tutela della vulnerabilità è di euro 46,01 euro/MWh.

Il prezzo di riferimento del gas per il cliente tipo (famiglia con consumi medi di 1100 metri cubi annui) per il mese di aprile 2026 è pari a 121,05 centesimi di euro per metro cubo di cui:

– 52,38 centesimi di euro per approvvigionamento e attività connesse
– 5,83 centesimi di euro per vendita al dettaglio
– 24,19 centesimi di euro per distribuzione, misura, trasporto, perequazione della distribuzione, qualità
– 4,98 centesimi di euro per oneri generali di sistema
– 33,67 centesimi di euro per imposte

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

ANTITRUST: APERTA ISTRUTTORIA NEI CONFRONTI DI VORWERK PER PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA

adminconsumx — Thu, 23 Apr 2026 11:59:31 +0000

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) informa di aver aperto una istruttoria nei confronti delle società Vorwerk Management e Vorwerk Italia per pratica commerciale scorretta relativa al robot Neato a seguito di segnalazioni dei consumatori ricevute tra novembre 2025 e aprile 2026.

Le società “avrebbero interrotto i servizi smart del robot Neato facendo venir meno le funzionalità essenziali di questo apparecchio e rendendolo, di fatto, inutilizzabile”.

Secondo l’Antitrust la condotta potrebbe costituire una pratica commerciale ingannevole e aggressiva ai sensi delle disposizioni in materia contenute nel Codice del Consumo.

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

INCONTRO CON I CONSUMATORI

adminconsumx — Thu, 09 Apr 2026 08:10:10 +0000

GAS: VALORE DELLA MATERIA PRIMA DEL SERVIZIO DI TUTELA DELLA VULN ERABILITA’ PER IL MESE DI MARZO 2026: +19,2% RISPETTO A FEBBRAIO

adminconsumx — Tue, 07 Apr 2026 10:37:28 +0000

Arera informa che per il mese di marzo 2026 il prezzo della sola materia prima gas per i clienti nel servizio di tutela della vulnerabilità è di euro 52,12 euro/MWh con un aumento del 19,2 % rispetto a febbraio.

Il prezzo di riferimento del gas per il cliente tipo (famiglia con consumi medi di 1100 metri cubi annui) per il mese di marzo 2026 è pari a 130,97 centesimi di euro per metro cubo di cui:

– 58,44 centesimi di euro per approvvigionamento e attività connesse
– 6,02 centesimi di euro per vendita al dettaglio
– 26,43 centesimi di euro per distribuzione, misura, trasporto, perequazione della distribuzione, qualità
– 4,98 centesimi di euro per oneri generali di sistema
– 35,10 centesimi di euro per imposte

Arera precisa che a causa del conflitto in Medioriente sono aumentate le quotazioni all’ingrosso.

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

BOLLETTE ELETTRICHE: NEL SECONDO TRIMESTRE 2026 + 8,1% PER I CLIENTI VULNERABILI NEL SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA

adminconsumx — Wed, 01 Apr 2026 09:10:00 +0000

Arera informa che nel secondo trimestre del 2026 la bolletta dell’elettricità per il cliente “tipo” vulnerabile con contratto nel servizio di maggior tutela aumenterà dell’8,1%.
Per cliente tipo si intende un consumo annuo di 2.000 kWh e una potenza impegnata di 3 kWh.
Attualmente i clienti vulnerabili in servizio di maggior tutela sono circa tre milioni.
Pesa il conflitto in Medioriente e l’aumento dei prezzi all’ingrosso. Rimangono invariati gli oneri di sistema.
La spesa annua per il periodo 1/7/2025-30/6/2026 del cliente tipo in regime di maggior tutela sarà di circa 589,34 euro.
Arera ricorda che tutti i clienti vulnerabili che si trovano nel mercato libero hanno diritto di passare alla maggior tutela.
Sono considerati clienti vulnerabili coloro che si trovano in almeno una delle seguenti condizioni :
– più di 75 anni
– percettore di bonus sociale
– soggetto con disabilità (art. 3 L. 104/92)
– residente in un modulo abitativo di emergenza o isola minore non interconnessa
– utilizzatore di apparecchiature salva-vita

Per il cliente tipo in maggior tutela dal primo aprile 2026 il prezzo dell’energia elettrica sarà di euro 30,24 centesimi di euro per kWh tasse incluse così suddiviso:
– 15,81 centesimi di euro per approvvigionamento
– 2,24 centesimi di euro per vendita al dettaglio
– 6,18 centesimi di euro per distribuzione, misura, trasporto, perequazione della distribuzione, qualità
– 3,03 centesimi di euro per oneri generali di sistema
– 2,98 centesimi di euro per imposte

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

INCONTRO CON I CONSUMATORI

adminconsumx — Mon, 30 Mar 2026 11:57:02 +0000

BUONI PASTO: ANTITRUST APRE ISTRUTTORIA NEI CONFRONTI DI EDENRED PER PRESUNTO ABUSO DI POSIZIONE DOMINANTE

adminconsumx — Thu, 26 Mar 2026 11:13:15 +0000

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) informa di aver aperto una istruttoria nei confronti di Edenred per presunto abuso di posizione dominante nell’ambito della fornitura dei buoni pasto.

Secondo l’Autorità la società avrebbe attuato una strategia per trasferire oneri ingiustificati sugli operatori della Grande Distribuzione Organizzata con un aumento dei costi che potrebbe riflettersi in maggiori oneri per i consumatori.

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

BONUS SOCIALE ELETTRICO: CONTRIBUTO STRAORDINARIO DI 115 EURO

adminconsumx — Mon, 23 Mar 2026 12:03:42 +0000

Arera informa di aver definito le modalità per l’erogazione del contributo straordinario di 115 euro previsto nel cosiddetto Decreto legge “bollette” per i clienti titolari del bonus sociale elettrico alla data del 21 febbraio 2026.

Il contributo verrà riconosciuto in unica soluzione senza necessità di presentare la domanda direttamente nella prima bolletta utile ai clienti domestici che ricevono il bonus sociale per disagio economico.

L’Autorità definirà, poi, con successivo provvedimento le modalità di erogazione del contributo volontario previsto nel Decreto “bollette” per i nuclei familiari non titolari di bonus sociale con ISEE annuale non superiore a 25 mila euro.

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.