{"id":1536,"date":"2024-01-22T15:40:39","date_gmt":"2024-01-22T14:40:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/2024\/01\/22\/telefonate-indesiderate-multa-di-60-000-euro-a-un-call-center-da-parte-del-garante-della-privacy\/"},"modified":"2024-01-22T15:40:39","modified_gmt":"2024-01-22T14:40:39","slug":"telefonate-indesiderate-multa-di-60-000-euro-a-un-call-center-da-parte-del-garante-della-privacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/2024\/01\/22\/telefonate-indesiderate-multa-di-60-000-euro-a-un-call-center-da-parte-del-garante-della-privacy\/","title":{"rendered":"TELEFONATE INDESIDERATE: MULTA DI 60.000 EURO A UN CALL CENTER DA PARTE DEL GARANTE DELLA PRIVACY"},"content":{"rendered":"<p>Il Garante della Privacy ha irrogato una sanzione di 60.000 euro ad un call center per trattamento illecito di dati personali.<\/p>\n<p>Lo stesso call center, che opera nell\u2019ambito dei contratti di energia, era gi\u00e0 stato sanzionato dall\u2019Autorit\u00e0 con una multa di 10.000 euro per non aver risposto alla richiesta di informazioni formulata a seguito di un reclamo di un utente.<\/p>\n<p>A seguito della mancata risposta il Garante ha avviato un accertamento dal quale \u00e8 emerso che il call center aveva acquistato 100.000 contatti da un list provider con sede in Moldavia senza aver verificato l\u2019origine dei dati, n\u00e9 se era stata resa agli utenti l\u2019informativa prevista dalla legge e se erano stati acquisiti i consensi dai destinatari della campagna promozionale.<\/p>\n<p>Inoltre non erano state nemmeno effettuate le verifiche nel Registro pubblico delle opposizioni.<\/p>\n<p>Il call center, nel corso delle telefonate, non forniva nemmeno informazioni sulla propria identit\u00e0.<\/p>\n<p>In considerazione delle numerose e gravi violazioni il Garante ha irrogato al call center la multa di 60.000 euro ingiungendo allo stesso di cancellare tutti i dati acquisiti illecitamente e di attivare idonee misure affinch\u00e9 il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto della normativa della privacy.<\/p>\n<p>Realizzato nell\u2019ambito del Programma generale di intervento della Regione Lombardia con l\u2019utilizzo dei fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.M. 6 maggio 2022<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Garante della Privacy ha irrogato una sanzione di 60.000 euro ad un call center per trattamento illecito di dati personali. Lo stesso call center, che opera nell\u2019ambito dei contratti di energia, era gi\u00e0 stato sanzionato dall\u2019Autorit\u00e0 con una multa di 10.000 euro per non aver risposto alla richiesta di informazioni formulata a seguito di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1536","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-generale"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1536"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1536\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consumatorilombardia.it\/ns\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}