Il Garante della Privacy ha comminato una sanzione di 2 milioni di euro a Acea Energia Spa per violazioni relative al trattamento dei dati personali di oltre 1.200 clienti di energia elettrica e gas.<\/p>\n
L\u2019intervento dell\u2019Autorit\u00e0 \u00e8 avvenuto a seguito di molteplici reclami di consumatori tramite i quali gli stessi evidenziavano di aver appreso dell\u2019inizio della fornitura solo dopo aver ricevuto comunicazioni di Acea dell\u2019avvenuta attivazione della fornitura o dopo aver ricevuto comunicazioni di solleciti di pagamento senza mai aver avuto prima alcun contatto n\u00e9 personale n\u00e9 a distanza con la suddetta societ\u00e0.<\/p>\n
A seguito delle indagini effettuate dall\u2019Autorit\u00e0 \u00e8 emerso che i contratti venivano attivati da societ\u00e0 incaricate da Acea Energia di procacciare clienti. Dall\u2019istruttoria \u00e8 emerso che Acea non avrebbe adottato misure tecniche e organizzative idonee a prevenire eventuali utilizzi fraudolenti dei documenti acquisiti dagli agenti porta a porta o dai partner della societ\u00e0.<\/p>\n
Secondo l\u2019Autorit\u00e0 \u00e8 apparso anche non adeguato il sistema di monitoraggio attraverso recall, volto a verificare l\u2019effettiva volont\u00e0 del cliente di sottoscrivere un contratto.<\/p>\n
Informativa finanziata nell\u2019ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT \u2013 DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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