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GARANTE DELLE PERSONE CON DISABILITA’: “La transizione digitale sia davvero accessibile o rischia di diventare una nuova barriera”

Il Garante della disabilità nella giornata dedicata all’accessibilità digitale sottolinea l’importanza di garantire che la digitalizzazione e le nuove tecnologie siano un reale strumento di inclusione, autonomia e pari opportunità.

Il Garante ha evidenziato le segnalazioni di “difficoltà legate a procedure di autenticazione complesse, utilizzo obbligatorio di otp, applicazioni non accessibili, sistemi esclusivamente telematici e percorsi digitali difficilmente gestibili da persone con disabilità intellettiva, anziani, cittadini o caregiver privi di adeguata alfabetizzazione informatica”.

Medesime segnalazioni pervengono anche alla nostra Associazione.

Le nuove tecnologie, continua l’Autorità, se “non progettate secondo criteri di accessibilità rischiano di produrre nuove barriere, soprattutto in ambiti essenziali come sanità, previdenza, pagamenti, identità digitale e accesso ai servizi pubblici e privati”.

Il Collegio dell’Autorità ha anche giustamente dichiarato che “la trasformazione digitale non può diventare una soglia di accesso ai diritti, né può subordinare l’esercizio di diritti fondamentali alla capacità di utilizzare strumenti complessi o procedure esclusivamente telematiche”.

Informativa finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.