L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione di 10 milioni di euro a due società del gruppo Amazon per pratica commerciale scorretta.

Sul sito amazon.it per molti prodotti è pre-impostata l’opzione “acquisto periodico” invece di “acquisto singolo” sia per prodotti venduti da Amazon sia per prodotti venduti da terzi sul marketplace limitando in questo modo la libertà di scelta dei consumatori.

All’avvio del procedimento l’Antitrust aveva contestato ad Amazon anche la preselezione dell’opzione consegna veloce a pagamento. L’Autorità per questa condotta ha accolto l’impegno di Amazon a predefinire in futuro solo l’opzione consegna gratuita. Verrà inoltre erogato un ristoro ai consumatori che nel 2023 si sono lamentati al Servizio Clienti per questa condotta.

Realizzato nell’ambito del Programma generale di intervento della Regione Lombardia con l’utilizzo dei fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.M. 6 maggio 2022