I clienti vulnerabili possono richiedere entro il 30 giugno 2025 di essere forniti nel Servizio a Tutele Graduali sia che si trovino attualmente nel mercato libero sia che si trovino nel mercato di maggior tutela dell’energia elettrica.

Sul sito dell’Autorità www.arera.it è possibile trovare l’esercente il Servizio a Tutele graduali competente per la propria zona.

Sono considerati clienti vulnerabili le persone che rientrano in uno dei seguenti casi:

• aver compiuto 75 anni
• aver diritto a ricevere il bonus sociale elettrico (per livello ISEE) o il bonus per gravi condizioni di salute (tali da richiedere l’utilizzo di apparecchiature medico-terapeutiche alimentate dall’energia elettrica)
• essere un soggetto con disabilità ai sensi dell’art. 3 della Legge 104/92
• l’utenza è in una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi
• l’utenza è in un’isola minore non interconnessa.

Informazione finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.