L’Istat ci informa che nel 2024 oltre 13 milioni e mezzo di persone in Italia (più di un quinto dei residenti) sono a rischio di povertà o di esclusione sociale. Per capire il significato di questa affermazione e quali sono le situazioni che determinato questo tipo di condizione è stato...

I clienti vulnerabili possono richiedere entro il 30 giugno 2025 di essere forniti nel Servizio a Tutele Graduali sia che si trovino attualmente nel mercato libero sia che si trovino nel mercato di maggior tutela dell’energia elettrica. Sul sito dell’Autorità www.arera.it è possibile trovare l’esercente il Servizio a Tutele graduali...

Attraverso il servizio “segnala on line” dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato i consumatori possono segnalare pratiche commerciali scorrette e pubblicità ingannevoli. La segnalazione può essere fatta senza particolari formalità e senza l’assistenza di un avvocato tramite due modalità: inviando la segnalazione scritta alla casella protocollo.agcm@pec.agcm.it compilando e inviando...

Il prossimo 15 ottobre entrerà in funzione il nuovo Portale delle segnalazioni dell’Agcom accessibile alla sezione “Servizi” del sito dell’Autorità. Attraverso il nuovo Portale (che sostituirà l’attuale modulistica) gli utenti potranno trasmettere le segnalazioni all’Autorità relative alle comunicazioni elettroniche, ai servizi media audiovisivi e Pay-TV ed al settore postale. Si...

L’Arera informa che l’offerta PLACET in deroga verrà prorogata per tutto il 2025 ai clienti del gas non vulnerabili titolari di detta offerta. Si tratta dei clienti che con la fine per loro del servizio di tutela (in quanto non vulnerabili) non avevano ancora sottoscritto una offerta nel mercato libero....

L’Istat informa che nel 2022 i produttori certificati nel settore agroalimentare sono aumentati dello 0,4% rispetto al 2021 e sono in totale circa 81.400 con ben 319 prodotti di qualità riconosciuti dalla UE. In crescita i produttori del mezzogiorno (+2,8%) e il settore delle carni fresche. L’Italia mantiene così il...

L’Antitrust ha accettato gli impegni proposti da Intesa Sanpaolo e Isybank poichè consentono di rimuovere i profili di possibile scorrettezza relativi al passaggio da Intesa Sanpaolo alla banca digitale Isybank ed ha, pertanto, chiuso l’istruttoria avviata in precedenza. Ricordiamo che ad alcuni correntisti di Intesa Sanpaolo era stato chiuso unilateralmente...

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione di 3,5 milioni di euro a Meta per due pratiche commerciali ingannevoli relative alla creazione e gestione di account di Facebook e Instagram. L’Antitrust ha accertato che Meta, in violazione delle norme poste a tutela del consumatore, non ha...

Sono state richiamate dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per offerte pubblicizzate online non pienamente conformi alla disciplina a tutela del consumatore le seguenti società venditrici di energia elettrica e gas: ILLUMIA JEN ENERGIA DOLOMITI ENERGIA AXPO ITALIA (PULSEE LUCE & GAS) AJO’ ENERGIA ACEA ENERGIA ECOM-ENERGU COMUNE AGSM...

IL DIRITTO DI RECESSO, “NOTO ANCHE COME DIRITTO DI RIPENSAMENTO”, SI APPLICA AI CONTRATTI STIPULATI A DISTANZA O AL DI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI TRA IL CONSUMATORE E IL VENDITORE/PROFESSIONISTA PER L’ACQUISTO DI UN BENE O DI UN SERVIZIO. COSA SI INTENDE PER CONSUMATORE? Il consumatore è inteso come la...