L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione di 3,5 milioni di euro a Meta per due pratiche commerciali ingannevoli relative alla creazione e gestione di account di Facebook e Instagram. L’Antitrust ha accertato che Meta, in violazione delle norme poste a tutela del consumatore, non ha...

Sono state richiamate dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per offerte pubblicizzate online non pienamente conformi alla disciplina a tutela del consumatore le seguenti società venditrici di energia elettrica e gas: ILLUMIA JEN ENERGIA DOLOMITI ENERGIA AXPO ITALIA (PULSEE LUCE & GAS) AJO’ ENERGIA ACEA ENERGIA ECOM-ENERGU COMUNE AGSM...

IL DIRITTO DI RECESSO, “NOTO ANCHE COME DIRITTO DI RIPENSAMENTO”, SI APPLICA AI CONTRATTI STIPULATI A DISTANZA O AL DI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI TRA IL CONSUMATORE E IL VENDITORE/PROFESSIONISTA PER L’ACQUISTO DI UN BENE O DI UN SERVIZIO. COSA SI INTENDE PER CONSUMATORE? Il consumatore è inteso come la...

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato sanzioni per oltre 18 milioni di euro per clausole vessatorie a sei società di autonoleggio: Avis, Hertz, Centauro, Green Motion, Noleggiare e Drivalia. L’Antitrust ha contestato alle stesse la clausola nei contratti che prevede l’obbligo per il consumatore di pagare un...

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione di 10 milioni di euro a due società del gruppo Amazon per pratica commerciale scorretta. Sul sito amazon.it per molti prodotti è pre-impostata l’opzione “acquisto periodico” invece di “acquisto singolo” sia per prodotti venduti da Amazon sia per prodotti...

A seguito delle numerose denunce ricevute (più di 600) l’Antitrust ha aperto un procedimento nei confronti di Enel Energia. Le segnalazioni riguardano un significativo aumento del prezzo delle forniture di gas ed energia elettrica per il periodo relativo al quadrimestre ottobre 2023/gennaio 2024 di importi anche quintuplicati rispetto allo stesso...

Arera precisa che i clienti domestici elettrici non vulnerabili che si trovano nel mercato libero possono chiedere fino al 30 giugno di rientrare nel mercato di Maggior Tutela per poi essere trasferiti al servizio a Tutele Graduali. Fa fede, infatti, la data di ricezione della richiesta di rientro in Maggior...

Gli articoli da 128 a 135 septies del Codice del Consumo disciplinano le norme a tutela dei consumatori nei contratti di vendita dei beni di consumo. La garanzia legale prevista dal Codice del Consumo si applica ai contratti di vendita di beni di consumo. Che cosa si intende per beni...

Esiste un nuovo strumento per tutelarsi in caso di video lesivi e/offensivi diffusi dalle piattaforme digitali per la condivisione di video. Infatti l’Autorità per le Garanzie delle Comunicazioni (AGCOM) ha adottato di recente una delibera che regolamenta la possibilità di limitare la circolazione di un “programma” di “video generati dagli...

A seguito della indagine conoscitiva in relazione agli apparecchi acustici iniziata nel 2023 l’Antitrust ha trasmesso una segnalazione al Parlamento, ai Ministeri della Salute e dell’Economia e ad altre Autorità per segnalare scarsa trasparenza delle condizioni commerciali praticate al pubblico e la difficoltà da parte dei consumatori di avere informazioni...