Al primo posto tra le richieste più frequenti dei consumatori ai nostri sportelli nei 6 mesi considerati ci sono, con il 35% del totale, le problematiche legate ai c.d. contratti relativi a beni/servizi di consumo intese quali ad esempio questioni inerenti al diritto di garanzia, al diritto di recesso per...

L’Antitrust ha sanzionato con 10 milioni di euro tre società del gruppo Bytedance Ltd in solido tra loro in particolare la TikTok Italy Srl, l’irlandese TikTok Technology Limited e la britannica TikTok Information Technologies UK Limited. L’Autorità ha ritenuto inadeguati i controlli di TikTok sui contenuti della piattaforma ed in...

Successivamente all’accertamento con decisione del 4.12.2013 della Commissione Antitrust europea che era intervenuta una manipolazione da parte di un gruppo di banche internazionali del parametro Euribor utilizzato per l’indicizzazione degli interessi legali nei contratti di mutuo, finanziamento e leasing durante il periodo dal 29 settembre 2005 al 30 maggio 2008,...

Il Garante della Privacy ha sanzionato con oltre 79 milioni di euro Enel Energia per non aver protetto le sue banche dati da accessi di procacciatori abusivi non avendo messo in atto tutte le misure necessarie per prevenire le attività illecite dei suddetti procacciatori. Da indagini della Guardia di Finanza...

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato con 1 milione e 480 mila euro il comparatore Supermoney per pratica commerciale scorretta. Queste le condotte contestate come si legge nel testo del provvedimento: a) diffusione di messaggi pubblicitari nei quali si enfatizzano i risparmi conseguibili dai consumatori, mediante il...

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato con 900 mila euro S.E.I. per aver concluso contratti di energia elettrica e gas attivando forniture non richieste da parte dei consumatori e per aver richiesto il pagamento non dovuto delle fatture. Come previsto all’art. 66 quinquies del Codice del Consumo,...

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato per pubblicità ingannevole Amazon EU S.ar.l e British American Tobacco Italia Spa per aver pubblicizzato i dispositivi a tabacco riscaldato Glo Hyper x2 e Glo Hyper Air tramite cartelloni pubblicitari e spot cinematografici sul sito di Glo e Amazon omettendo o...

L’Antitrust ha avviato una istruttoria nei confronti di Poste Italiane in quanto secondo l’Autorità la stessa non avrebbe reso accessibile l’insieme della rete e degli uffici postali alle imprese concorrenti della controllata Postepay nella vendita di energia elettrica e gas. Il procedimento, avviato sulla base di alcune segnalazioni, ha il...

Il Garante della Privacy ha pubblicato sul sito il “GPDPDigest” di gennaio. Si tratta dello strumento di informazione del Garante che raccoglie mese per mese tutti i principali interventi dell’Autorità. Nel mese di gennaio 2024 tra le principali notizie/attività troviamo ad esempio: Il convegno tenuto dal Garante a Roma il...

Il primo luglio 2024 cesserà il servizio di maggior tutela per la fornitura di energia elettrica. I clienti domestici non vulnerabili che a quella data non avranno scelto un fornitore del mercato libero passeranno automaticamente al servizio a tutele graduali. Le condizioni del servizio a tutele graduali corrispondono a quelle...